第098章 质量问题
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随着干细胞研究的阶段突破,孟谦要去国外做的事情再添一件。他想要利用国外的技术和研究环境,更快更好的推行这项技术。既是为了赚钱,也是为了自己,顺便推动人类的医学进步。
从学术方面说,他也有高尚理想。
但任何理想想付诸现实,没有庞大的资金做基础,只能是空中楼阁。
孟谦还是得操心“世俗”问题。
担任他私人助手的王曼文提醒道:“公司近期的电池发明专利已经申请,国际初步审查要求书正在提交。”
“果然。”孟谦前面计划拨款50亿搞研发,根据他的思路启发,再加上技术部门的钻研,真的找到了其它方案。
“还有一件小事,产品部负责的。”王曼文再把另一份文件交给他,“但我觉得有必要让你过目。”
“手机自燃?”孟谦扫到了上面的标题,带着疑惑浏览下去,说的是某位华威x7手机的用户的充电事故。
具体起火原因,华威还没有给出回复,而作为电池供应商的富国能源,也被提及,并产生了对电池安全性的疑问。
“叫技术部负责人过来。”孟谦说。
“明白。”她回到外面的助理办公区,电话叫人。
胡跃很快就来了,孟谦提这件事:“拿到事故产品了吗?”
胡跃也关注着事件:“还在华威那边,它们也在研究是否手机引发的问题,我们可以催促它们快点。”
孟谦重视这件事:“尽快把完整的手机,包括充电器也拿过来。”
“我会的。”胡跃认真对待。
等他出去后,王曼文问:“问题会变严重?”
“锂电体系在所难免的,目前很多人对它不了解,容易人云亦云。我们又是摆出行业垄断的姿态,从扩张的那天就注定树敌无数,万一对手想要破脏水,趁机搞臭公司名声,不得不防。”
……
到底原因如何,在华威尚未发布消息、电池没有送到它们手上检测前,都无法确定。孟谦只能保持耐心,还特地跟宗岩谈了点这方面的问题,包括今后可能会碰到此类问题的处理方式。
孟谦已经不同以前的新手,摸爬滚打过来,对危机嗅觉敏锐。
特别是垄断巨头的位置还没坐稳前,各种利益受损的对手,肯定痛恨公司。
宗岩提个意见:“我刚才跟胡跃讨论过,他认为电池产品在电芯的技术和安全上很强,但保护板的技术上,我们仍沿用现有技术,针对高压高电流的快充模式,保护板的技术还待提高。”
“安全问题要重点关注。”孟谦以前注重的技术都在电芯上,对充放、高温保护的措施反倒忽略了。
因此他决定:“继续投入资金研究,设计一套专门适应我们电池的保护板。”
讨论的主要的几点问题后,孟谦下班。
事故很小,没引起风波,日子也仍然平静。孟谦去检查完工的别墅,招聘了设计师,就等明年入住。再应刘建业夫妇的邀请,去郊外的马术俱乐部,培养些高雅的兴趣,增进双方的了解和沟通。
这是一段正常日子,每天关注少量工作,再健健身,隔三差五再去俱乐部骑马,努力把技术提高,自如的控制马儿走跑停,是他目前最大的目标。但持续一段时间后,坏心情的事情又来。
再一起手机自燃事故,同样是华威机型。
上一次事故的报告还没出来,技术部门正在研究事故的电池,这方面孟谦也没有特别的办法,只能一点点排查,分析事故的可能性。没想到就有再发生第二起事故,还造成用户烧伤。
新型锂电技术自从面世后就被广泛关注,尤其是六月份电池工厂一期运作后,市面上的新电池手机正扩增,从高端的x7机型,到华威的中高端,都在火速铺货。这时候发生事故,很受关心。
现在已经有媒体质疑电池质量。
孟谦也头疼,他是擅长摘抄未来技术,但对事故检测并不行。第一起事故还好说,至少电池没有爆炸,电芯的质量是过关的,而第二起事故,电池据说是发热起火后还炸了,矛盾再来。
两起事故是不同机型,x7采用一体化设计,电池不可拆卸;第二起是中端产品,电池可拆卸,事故后电池所剩无几,烧毁的手机被取回检测。华威方面暂时没有发声,但网络已经在讨论。
孟谦上网看了些评论,有说华威质量问题的,也有说富国集团电池问题的。有些还道听途说,传闻仓促推出的新技术尚未进行过严格的安全测试,随着用户的增多,发生事故的概率必然增加。
普通用户的不明真相的吐槽就算了,要紧的是,社交网上某些大v,发表了他对富国集团电池安全问题的强烈质疑,并且还附有一篇怀疑新电池是“炸弹”的文章,从技术角度分析云云。
这种外行看了觉得专业的“技术分析”,内行虽然啼笑皆非,但人都有从众心理,加上华威、富国都没有官方表态,种种原因下就有人信了,跟风怀疑新电池的安全问题,并发声拒绝使用。
“狗屁理论!”孟谦关掉页面。
王曼文给他端了杯茶,问道:“网上质疑很多?”
“算是吧。”孟谦喝了一口茶,很不爽:“盲目跟风!尤其是某个公知,是收钱了才处处针对公司的?”
王曼文坐下来:“哗众取宠的人很多,尤其微.博这个平台,假把式数不过来。我刚才去调查过,技术部的人对电池安全非常有信心,认为出问题的概率比传统锂离子电池低得多。”
“但群众不懂。”孟谦点出症结所在,“我们不可能公开所有的技术——再说这种解释普通人也不懂。”
王曼文说:“那我们为何不搞公开的测试?”
“这样也行。”孟谦点头,“我之前有想过配合华威,让有关部门参与,证明我们质量上的过关和稳定。”
“不去尝试?”王曼文不解,“现在首要的是控制舆论,不管是有人哗众取宠还是收了钱财针对,我们的态度都要明确。”
“是的。”孟谦同意。
……
富国和华威沟通过,对于安全事故,平息质疑是首要的。
他们不能让网络上某些人乱发声音,特别是高速发展阶段,因为电池问题而引发质量危机,会严重损害品牌形象。甚至在与华威、苹果的协议上,如果新技术存在重大隐患,它们有权终止合作。
富国集团的发展,几乎就是靠着两家公司的独家授权资金推动的,一旦合同作废,它们需要归还这笔资金,这是最糟糕的局面。当然,目前的质疑声音并不算大,也只是某些大v和水军在推动。
然而在两家公司准备针对事故发言时,是非再起。
rb丰田,其旗下一家研究电池技术的公司,它们从特斯拉使用新型锂电的电动车身上,取出了富国集团的产品进行测试,并指出了它们在保护板方面的短板,以及可能引发的安全隐患。
不同于网络公知,丰田可是汽车界的巨头,对新能源汽车的投入也很大。现在它们站出来表达对新型锂电安全的担忧,并还抓.住了材料结构上、电芯保护板上的未知和短板,真是打蛇打七寸!
巨头在这时刻,发出这种态度,让质疑声一夜高涨!
某些网站上,已经刊登“富国集团质量疑云”为题的新闻,快速报道了事件的前因后果。更有甚者,还成立专题页面,开始收集事故案例,刊登正反方的态度,很期待这事情的发展。
从学术方面说,他也有高尚理想。
但任何理想想付诸现实,没有庞大的资金做基础,只能是空中楼阁。
孟谦还是得操心“世俗”问题。
担任他私人助手的王曼文提醒道:“公司近期的电池发明专利已经申请,国际初步审查要求书正在提交。”
“果然。”孟谦前面计划拨款50亿搞研发,根据他的思路启发,再加上技术部门的钻研,真的找到了其它方案。
“还有一件小事,产品部负责的。”王曼文再把另一份文件交给他,“但我觉得有必要让你过目。”
“手机自燃?”孟谦扫到了上面的标题,带着疑惑浏览下去,说的是某位华威x7手机的用户的充电事故。
具体起火原因,华威还没有给出回复,而作为电池供应商的富国能源,也被提及,并产生了对电池安全性的疑问。
“叫技术部负责人过来。”孟谦说。
“明白。”她回到外面的助理办公区,电话叫人。
胡跃很快就来了,孟谦提这件事:“拿到事故产品了吗?”
胡跃也关注着事件:“还在华威那边,它们也在研究是否手机引发的问题,我们可以催促它们快点。”
孟谦重视这件事:“尽快把完整的手机,包括充电器也拿过来。”
“我会的。”胡跃认真对待。
等他出去后,王曼文问:“问题会变严重?”
“锂电体系在所难免的,目前很多人对它不了解,容易人云亦云。我们又是摆出行业垄断的姿态,从扩张的那天就注定树敌无数,万一对手想要破脏水,趁机搞臭公司名声,不得不防。”
……
到底原因如何,在华威尚未发布消息、电池没有送到它们手上检测前,都无法确定。孟谦只能保持耐心,还特地跟宗岩谈了点这方面的问题,包括今后可能会碰到此类问题的处理方式。
孟谦已经不同以前的新手,摸爬滚打过来,对危机嗅觉敏锐。
特别是垄断巨头的位置还没坐稳前,各种利益受损的对手,肯定痛恨公司。
宗岩提个意见:“我刚才跟胡跃讨论过,他认为电池产品在电芯的技术和安全上很强,但保护板的技术上,我们仍沿用现有技术,针对高压高电流的快充模式,保护板的技术还待提高。”
“安全问题要重点关注。”孟谦以前注重的技术都在电芯上,对充放、高温保护的措施反倒忽略了。
因此他决定:“继续投入资金研究,设计一套专门适应我们电池的保护板。”
讨论的主要的几点问题后,孟谦下班。
事故很小,没引起风波,日子也仍然平静。孟谦去检查完工的别墅,招聘了设计师,就等明年入住。再应刘建业夫妇的邀请,去郊外的马术俱乐部,培养些高雅的兴趣,增进双方的了解和沟通。
这是一段正常日子,每天关注少量工作,再健健身,隔三差五再去俱乐部骑马,努力把技术提高,自如的控制马儿走跑停,是他目前最大的目标。但持续一段时间后,坏心情的事情又来。
再一起手机自燃事故,同样是华威机型。
上一次事故的报告还没出来,技术部门正在研究事故的电池,这方面孟谦也没有特别的办法,只能一点点排查,分析事故的可能性。没想到就有再发生第二起事故,还造成用户烧伤。
新型锂电技术自从面世后就被广泛关注,尤其是六月份电池工厂一期运作后,市面上的新电池手机正扩增,从高端的x7机型,到华威的中高端,都在火速铺货。这时候发生事故,很受关心。
现在已经有媒体质疑电池质量。
孟谦也头疼,他是擅长摘抄未来技术,但对事故检测并不行。第一起事故还好说,至少电池没有爆炸,电芯的质量是过关的,而第二起事故,电池据说是发热起火后还炸了,矛盾再来。
两起事故是不同机型,x7采用一体化设计,电池不可拆卸;第二起是中端产品,电池可拆卸,事故后电池所剩无几,烧毁的手机被取回检测。华威方面暂时没有发声,但网络已经在讨论。
孟谦上网看了些评论,有说华威质量问题的,也有说富国集团电池问题的。有些还道听途说,传闻仓促推出的新技术尚未进行过严格的安全测试,随着用户的增多,发生事故的概率必然增加。
普通用户的不明真相的吐槽就算了,要紧的是,社交网上某些大v,发表了他对富国集团电池安全问题的强烈质疑,并且还附有一篇怀疑新电池是“炸弹”的文章,从技术角度分析云云。
这种外行看了觉得专业的“技术分析”,内行虽然啼笑皆非,但人都有从众心理,加上华威、富国都没有官方表态,种种原因下就有人信了,跟风怀疑新电池的安全问题,并发声拒绝使用。
“狗屁理论!”孟谦关掉页面。
王曼文给他端了杯茶,问道:“网上质疑很多?”
“算是吧。”孟谦喝了一口茶,很不爽:“盲目跟风!尤其是某个公知,是收钱了才处处针对公司的?”
王曼文坐下来:“哗众取宠的人很多,尤其微.博这个平台,假把式数不过来。我刚才去调查过,技术部的人对电池安全非常有信心,认为出问题的概率比传统锂离子电池低得多。”
“但群众不懂。”孟谦点出症结所在,“我们不可能公开所有的技术——再说这种解释普通人也不懂。”
王曼文说:“那我们为何不搞公开的测试?”
“这样也行。”孟谦点头,“我之前有想过配合华威,让有关部门参与,证明我们质量上的过关和稳定。”
“不去尝试?”王曼文不解,“现在首要的是控制舆论,不管是有人哗众取宠还是收了钱财针对,我们的态度都要明确。”
“是的。”孟谦同意。
……
富国和华威沟通过,对于安全事故,平息质疑是首要的。
他们不能让网络上某些人乱发声音,特别是高速发展阶段,因为电池问题而引发质量危机,会严重损害品牌形象。甚至在与华威、苹果的协议上,如果新技术存在重大隐患,它们有权终止合作。
富国集团的发展,几乎就是靠着两家公司的独家授权资金推动的,一旦合同作废,它们需要归还这笔资金,这是最糟糕的局面。当然,目前的质疑声音并不算大,也只是某些大v和水军在推动。
然而在两家公司准备针对事故发言时,是非再起。
rb丰田,其旗下一家研究电池技术的公司,它们从特斯拉使用新型锂电的电动车身上,取出了富国集团的产品进行测试,并指出了它们在保护板方面的短板,以及可能引发的安全隐患。
不同于网络公知,丰田可是汽车界的巨头,对新能源汽车的投入也很大。现在它们站出来表达对新型锂电安全的担忧,并还抓.住了材料结构上、电芯保护板上的未知和短板,真是打蛇打七寸!
巨头在这时刻,发出这种态度,让质疑声一夜高涨!
某些网站上,已经刊登“富国集团质量疑云”为题的新闻,快速报道了事件的前因后果。更有甚者,还成立专题页面,开始收集事故案例,刊登正反方的态度,很期待这事情的发展。
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