淘宝百亿小老板 第278节
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陆昱夕不知道该如何报价,告诉客人自己需要问一下再回复。
对方态度非常友善,表示可以理解。
陆昱夕懵逼了一会以后去找钟倩询问,钟倩也懵逼了,别说她,连宫海洋都没听说过直接下单买盘扣的。
不过最后在咨询了高定组的赵钰以后,最终还是给客人报价过去。
这个客人可以说相当客气,立刻回邮件感谢他的报价,说自己需要考虑一下。
陆昱夕也没把这事放在心上,按部就班的进行自己的工作。
没想到3天以后,对方再度联系,说需要正式下单,量不大,只下一万欧元的订单。
陆昱夕立刻按照公司小订单流程,做了订单,盖好公章连同香港离岸账户一起发了过去。
发完这封邮件,陆昱夕兴奋的搓手手,甚至都没有告诉自己的女朋友米芷漪快要出单了。
因为他不希望让米芷漪白高兴一场。
只是由于过于紧张和期待,他在办公室里走来走去,别人都很奇怪的看着他。
陆昱夕索性去楼梯间上下跑了两圈才终于恢复正常。
他没有等多久,对方非常爽快的付款,陆昱夕就这样拿下了进公司以后的第一单!
虽说之前有个尼日利亚的客户,可他并不觉得那是凭自己的能力拿到的,而这一万欧元的小订单,对他而言非常重要,这说明了他的方法是非常有效的。
在发货之前,这个比利时的客人又通过聊天看中了灿美专门为外贸组开发的几款轻薄款羽绒服,让陆昱夕一并把样品寄过去。
这对陆昱夕来说是一个相当好的开端,从此他便如同打开新世界大门一般,在各种各样的渠道寻找合适的客户。
很快便积累了几笔订单,虽说每笔订单都不大,可是离12月确定赴港参展的人员名单截止日越来越近,他累积的订单金额也越来越高。
而别的外贸业务员,也有些比较浮躁的,看见陆昱夕的方法很好,也开始使用。
只是此时才开始已经落后陆昱夕很多了。
第284章 即将赴港
在修正了自己对陆昱夕寻找客户的看法以后, 何阳依旧选择稳扎稳打,一个邮件一个邮件的发,一个询盘一个询盘的回复, 一丝不苟,有条不紊。
对于一个新业务员来说,踏实的心态也是非常重要的。
他原本收到了客户询盘以后就急着报价。
后来发现报价以后客户很少回复,在经过主管钟倩知道以后他发现原来要先询问客户的需求,多了解客户的信息再报价。
只是如今他又遇见一个困难,那便是报价过去,客户说太贵了, 他再回复东西都是一分价钱一分货,对方也不再搭理他了。
如果只是偶尔的一两封邮件是这样的话, 他还有理由安慰自己,可是接连几个客户都是这样, 就让他有些郁闷了。
隔天一次的分享会, 他照常参加,在这天的会议上, 何阳把自己的困惑说了说。
其实,陆昱夕比较容易举一反三, 这个问题他已经知道怎么办了, 可何阳相对来说定式思维严重一些, 没想到也很正常。
钟倩耐心说道:“你把自己代入你的客户感觉一下,如果,你想买个东西, 却觉得对方的价格报得太高,你试图讨价还价,对方却说一分价钱一分货,这个时候你会有什么感觉?”
何阳一头雾水,不知道正确答案是什么,不过他也怕说错,新手就该有新手的态度。他想了想说道:“那得看我还价是什么原因,如果我已经准备下单了,只是害怕对方的价格还没到底价,循例是要问一问的,对方这样说了,我如果没有别的原因砍价,那我应该很快就会购买了。”
钟倩鼓励的笑道:“可是你的客户在听见你这样说以后,并没有下单购买,那是因为什么原因?”
何阳沉浸在自己的思维里:“刚才这个问题还有另外一种可能性,那便是客人真的觉得价格贵了。可是我给的报价都是按照对方需求尽可能的低价了。对方还是说贵的话,我应该怎么回答呢?”
钟倩看向陆昱夕:“陆昱夕,你来说,我看过你最近跟客户的邮件,你处理这个问题倒是处理的不错。”
陆昱夕之所以知道这个问题的答案,也是之前钟倩教的思路,所以他面对竞争对手也没有藏私。
“其实很简单,也是分两种情况,第一种,对方并非觉得产品贵,而是觉得我们的产品并不物有所值,如果是因为这个原因,那我们邮件回复的内容应该针对我们产品的面料做工等产品质量进行详细阐述,尽量让客户知道我们的产品贵在哪。另一方面便是客户的需求和我们的产品并不符合,这种情况比较麻烦,不过也不是没有办法解决,那便是给客人推荐更适合的产品。”
陆昱夕说完以后,不仅何阳,来参加分享会的别的员工也恍然大悟。
“可以呀陆昱夕,你都还没有大学毕业呢,在外贸行业也是一个新手,竟然可以做得这么好。”
“就是这段时间,你的进步可大了。”
“难怪可以出这么多单,我们都要向你学习。”
陆昱夕不好意思的说道:“这都是钟主管教的好。”
钟倩非常欣慰,看向何阳:“这回你都明白了吗?”
何阳心服口服:“我明白了。”
何阳一直觉得陆昱夕的方法有问题,不过如今他算是真的明白了,陆昱夕之所以能够出持续的出一些小单,除了策略之外,也对外贸业务有不少自己的思考。
他却也并不浮躁,依旧按照自己的节奏,扎实的做着日常工作。
就在截止日的前一天,何阳的坚持也获得了汇报,他收到了一笔10万澳元的预付款。
总订单金额为30万澳元,是一位来自澳洲的客户,下了一笔女装上衣的订单。
原本何阳的成绩在业务员中无法排在前列,不过由于他是应届毕业生,加上这次的展位位置好,面积大,方灿灿决定给新人多一点名额,最终定下总共有8名外贸业务员一起去香港。
而这段时间,这个外贸部的业绩简直让人惊喜,新老业务员都在出单,而且有一部分的客户,甚至表示自己会去香港服装展跟灿美的员工见面进行进一步的面谈。
能够和客户面对面的交谈,也是这次参展的重要目的。
原本方灿灿以为外贸部成立时间比较晚,也积累不下什么客户,没想到这段时间大家这么拼。好在上次供应环节比较紧张以后,黎杰又想办法拉了一些厂家加入灿美的供应链,否则这么多订单,只怕那些工厂还真的忙不过来。
当然,对于灿美而言,展会不仅仅是展示自我,最重要的还是订单,而想要达到最佳效果,肯定要做足准备了。
去香港参展的人员里,总共有三人有经验, 这三人便负责展会的前期准备。
另外,方灿灿在询问过主办方以后,决定找装修公司把展位重新装修一下。
只要是展会允许的范围内,要让展位更加有美感才行。
如果是别的行业还好,服装行业是最注重第一印象的。
虽然方灿灿没有参加过展会,可是服装店铺就可以理解,如果别人经过你的店,连进去看一眼的**都没有,肯定是没办法吸引到客户的。
宫海洋之前有展会经验,便带着三个有经验的员工先行前往香港准备了,而钟倩则是留下来协助准备产品。
方灿灿则是在南城寻找合适的展位设计团队出设计方案。
此时的服装行业,普遍不太注重展位的装修,所以提供这一服务的室内设计公司并不多。香港虽说应该有不少这方面的设计公司,不过那得她亲自飞到香港把关才行。而抵达香港的宫海洋也说香港这边的展位装修服务非常贵,十分不划算。
方灿灿找了一圈以后,突然想到,之前这个展位是凯越贸易的,或许王总有比较熟合作过的装修公司,她便打电话过去询问。
王婷非常干脆,立刻表示自己会亲自帮她联系。
很快对方就表示为方灿灿联系到合适的装修公司,那边跟凯越合作过多次,非常值得信赖,而且对方也答应给方灿灿最优惠的价格。
方灿灿高兴坏了。
“王总,可真是太感谢你了。我正在愁这事呢。”
“客气什么,其实我移民以后,凯越原本的一些服装客户如今也在寻找新的供应商,如果你们对香港市场有兴趣的话,我倒是可以牵线。”
方灿灿喜出望外:“真的吗?我当然感兴趣。”
“这些客户的购买力都不错,而且香港对于高级定制服装也有很大的消费市场,尤其是传统旗袍,加油,我相信你一定行的。”
方灿灿感动不已,王婷之前愿意把展位转让给灿美已经帮了灿美很大的忙,如今又是介绍装修公司,又是介绍客户。
看来等从香港回来以后,她要好好提升整个供应体系,对于别人来说是一场经济危机,可对于灿美来说,只要做好了准备,说不定是一次大幅提升的机会呢。
不仅可以提升自我,也可以成为王总坚实的后盾,帮助她的公司度过危机。
只是......安氏集团,方灿灿就有些顾不上了,如今也只能走一步看一步,希望将来有能够帮到安泽伦的地方。
有了王婷推荐的装修公司,宫海洋在香港的工作也得以顺利推进,一切都在按部就班的进行着。
这次赴港名单中,身为设计师的陶文婉、赵钰、郑玉珑和徐沁儿也一并加入了去香港的行列,本来方灿灿想邀请米芷漪一起去香港的,毕竟她也想当服装设计师。她曾经是公司的模特,如今男朋友又在灿美服饰上班,只可惜米芷漪学校还有课,就没办法跟着一起去。
还有便是翟雨彤。
她第二本书完结以后又在马不停蹄的和林蓁合作,完成了《电商女王》的剧本。
只是将近两年以来,她完全都没有休息过,不是写书就是写剧本,中间连失恋都没有断更过,这次剧本完成以后,她便一直没有再进行新的创作,每天蹲在家里看动漫,看美剧韩剧日剧英剧印度剧泰剧......把两年来欠下的娱乐一口气补了个遍。
只是人一旦松懈下来,再回到紧绷的状态就不容易了。
翟雨彤躺在家里几乎胖了一圈,最明显的就是一双手,原本纤长的手指如今也变成了小胖手。
方灿灿实在看不下去了,拉着翟雨彤去香港换换环境。
第285章 两难的抉择
“哎......我这段时间有点丧。”翟雨彤趴在沙发上。
方灿灿回头瞥了她一眼。沙发上堆着几个抱枕, 翟雨彤的脑袋埋在抱枕里,桌上是还没来得及扔的外卖盒,旁边堆了一堆借来的漫画, 还有她用来追剧的笔记本电脑。
方灿灿留意到,翟雨彤最近买的衣服都是睡衣,各种款式,各种材质的睡衣......
这姑娘是不打算出门了啊......
“嗯,还挺明显的。”
“我丧是有原因的。”翟雨彤长叹一口气。
方灿灿看着她,等着她的下文。
“我爸妈让我去相亲。”
方灿灿:“噗......你不会让我陪你一起去?”
翟雨彤:“我已经去过了。”
方灿灿:!!!
她倒是没想到以翟雨彤这样的性子,竟然也会去相亲, 看来她最近的状态的确挺丧的。
“我是为了积累新书的素材才去的,看看相相亲能不能让我有新书的灵感。”
对方态度非常友善,表示可以理解。
陆昱夕懵逼了一会以后去找钟倩询问,钟倩也懵逼了,别说她,连宫海洋都没听说过直接下单买盘扣的。
不过最后在咨询了高定组的赵钰以后,最终还是给客人报价过去。
这个客人可以说相当客气,立刻回邮件感谢他的报价,说自己需要考虑一下。
陆昱夕也没把这事放在心上,按部就班的进行自己的工作。
没想到3天以后,对方再度联系,说需要正式下单,量不大,只下一万欧元的订单。
陆昱夕立刻按照公司小订单流程,做了订单,盖好公章连同香港离岸账户一起发了过去。
发完这封邮件,陆昱夕兴奋的搓手手,甚至都没有告诉自己的女朋友米芷漪快要出单了。
因为他不希望让米芷漪白高兴一场。
只是由于过于紧张和期待,他在办公室里走来走去,别人都很奇怪的看着他。
陆昱夕索性去楼梯间上下跑了两圈才终于恢复正常。
他没有等多久,对方非常爽快的付款,陆昱夕就这样拿下了进公司以后的第一单!
虽说之前有个尼日利亚的客户,可他并不觉得那是凭自己的能力拿到的,而这一万欧元的小订单,对他而言非常重要,这说明了他的方法是非常有效的。
在发货之前,这个比利时的客人又通过聊天看中了灿美专门为外贸组开发的几款轻薄款羽绒服,让陆昱夕一并把样品寄过去。
这对陆昱夕来说是一个相当好的开端,从此他便如同打开新世界大门一般,在各种各样的渠道寻找合适的客户。
很快便积累了几笔订单,虽说每笔订单都不大,可是离12月确定赴港参展的人员名单截止日越来越近,他累积的订单金额也越来越高。
而别的外贸业务员,也有些比较浮躁的,看见陆昱夕的方法很好,也开始使用。
只是此时才开始已经落后陆昱夕很多了。
第284章 即将赴港
在修正了自己对陆昱夕寻找客户的看法以后, 何阳依旧选择稳扎稳打,一个邮件一个邮件的发,一个询盘一个询盘的回复, 一丝不苟,有条不紊。
对于一个新业务员来说,踏实的心态也是非常重要的。
他原本收到了客户询盘以后就急着报价。
后来发现报价以后客户很少回复,在经过主管钟倩知道以后他发现原来要先询问客户的需求,多了解客户的信息再报价。
只是如今他又遇见一个困难,那便是报价过去,客户说太贵了, 他再回复东西都是一分价钱一分货,对方也不再搭理他了。
如果只是偶尔的一两封邮件是这样的话, 他还有理由安慰自己,可是接连几个客户都是这样, 就让他有些郁闷了。
隔天一次的分享会, 他照常参加,在这天的会议上, 何阳把自己的困惑说了说。
其实,陆昱夕比较容易举一反三, 这个问题他已经知道怎么办了, 可何阳相对来说定式思维严重一些, 没想到也很正常。
钟倩耐心说道:“你把自己代入你的客户感觉一下,如果,你想买个东西, 却觉得对方的价格报得太高,你试图讨价还价,对方却说一分价钱一分货,这个时候你会有什么感觉?”
何阳一头雾水,不知道正确答案是什么,不过他也怕说错,新手就该有新手的态度。他想了想说道:“那得看我还价是什么原因,如果我已经准备下单了,只是害怕对方的价格还没到底价,循例是要问一问的,对方这样说了,我如果没有别的原因砍价,那我应该很快就会购买了。”
钟倩鼓励的笑道:“可是你的客户在听见你这样说以后,并没有下单购买,那是因为什么原因?”
何阳沉浸在自己的思维里:“刚才这个问题还有另外一种可能性,那便是客人真的觉得价格贵了。可是我给的报价都是按照对方需求尽可能的低价了。对方还是说贵的话,我应该怎么回答呢?”
钟倩看向陆昱夕:“陆昱夕,你来说,我看过你最近跟客户的邮件,你处理这个问题倒是处理的不错。”
陆昱夕之所以知道这个问题的答案,也是之前钟倩教的思路,所以他面对竞争对手也没有藏私。
“其实很简单,也是分两种情况,第一种,对方并非觉得产品贵,而是觉得我们的产品并不物有所值,如果是因为这个原因,那我们邮件回复的内容应该针对我们产品的面料做工等产品质量进行详细阐述,尽量让客户知道我们的产品贵在哪。另一方面便是客户的需求和我们的产品并不符合,这种情况比较麻烦,不过也不是没有办法解决,那便是给客人推荐更适合的产品。”
陆昱夕说完以后,不仅何阳,来参加分享会的别的员工也恍然大悟。
“可以呀陆昱夕,你都还没有大学毕业呢,在外贸行业也是一个新手,竟然可以做得这么好。”
“就是这段时间,你的进步可大了。”
“难怪可以出这么多单,我们都要向你学习。”
陆昱夕不好意思的说道:“这都是钟主管教的好。”
钟倩非常欣慰,看向何阳:“这回你都明白了吗?”
何阳心服口服:“我明白了。”
何阳一直觉得陆昱夕的方法有问题,不过如今他算是真的明白了,陆昱夕之所以能够出持续的出一些小单,除了策略之外,也对外贸业务有不少自己的思考。
他却也并不浮躁,依旧按照自己的节奏,扎实的做着日常工作。
就在截止日的前一天,何阳的坚持也获得了汇报,他收到了一笔10万澳元的预付款。
总订单金额为30万澳元,是一位来自澳洲的客户,下了一笔女装上衣的订单。
原本何阳的成绩在业务员中无法排在前列,不过由于他是应届毕业生,加上这次的展位位置好,面积大,方灿灿决定给新人多一点名额,最终定下总共有8名外贸业务员一起去香港。
而这段时间,这个外贸部的业绩简直让人惊喜,新老业务员都在出单,而且有一部分的客户,甚至表示自己会去香港服装展跟灿美的员工见面进行进一步的面谈。
能够和客户面对面的交谈,也是这次参展的重要目的。
原本方灿灿以为外贸部成立时间比较晚,也积累不下什么客户,没想到这段时间大家这么拼。好在上次供应环节比较紧张以后,黎杰又想办法拉了一些厂家加入灿美的供应链,否则这么多订单,只怕那些工厂还真的忙不过来。
当然,对于灿美而言,展会不仅仅是展示自我,最重要的还是订单,而想要达到最佳效果,肯定要做足准备了。
去香港参展的人员里,总共有三人有经验, 这三人便负责展会的前期准备。
另外,方灿灿在询问过主办方以后,决定找装修公司把展位重新装修一下。
只要是展会允许的范围内,要让展位更加有美感才行。
如果是别的行业还好,服装行业是最注重第一印象的。
虽然方灿灿没有参加过展会,可是服装店铺就可以理解,如果别人经过你的店,连进去看一眼的**都没有,肯定是没办法吸引到客户的。
宫海洋之前有展会经验,便带着三个有经验的员工先行前往香港准备了,而钟倩则是留下来协助准备产品。
方灿灿则是在南城寻找合适的展位设计团队出设计方案。
此时的服装行业,普遍不太注重展位的装修,所以提供这一服务的室内设计公司并不多。香港虽说应该有不少这方面的设计公司,不过那得她亲自飞到香港把关才行。而抵达香港的宫海洋也说香港这边的展位装修服务非常贵,十分不划算。
方灿灿找了一圈以后,突然想到,之前这个展位是凯越贸易的,或许王总有比较熟合作过的装修公司,她便打电话过去询问。
王婷非常干脆,立刻表示自己会亲自帮她联系。
很快对方就表示为方灿灿联系到合适的装修公司,那边跟凯越合作过多次,非常值得信赖,而且对方也答应给方灿灿最优惠的价格。
方灿灿高兴坏了。
“王总,可真是太感谢你了。我正在愁这事呢。”
“客气什么,其实我移民以后,凯越原本的一些服装客户如今也在寻找新的供应商,如果你们对香港市场有兴趣的话,我倒是可以牵线。”
方灿灿喜出望外:“真的吗?我当然感兴趣。”
“这些客户的购买力都不错,而且香港对于高级定制服装也有很大的消费市场,尤其是传统旗袍,加油,我相信你一定行的。”
方灿灿感动不已,王婷之前愿意把展位转让给灿美已经帮了灿美很大的忙,如今又是介绍装修公司,又是介绍客户。
看来等从香港回来以后,她要好好提升整个供应体系,对于别人来说是一场经济危机,可对于灿美来说,只要做好了准备,说不定是一次大幅提升的机会呢。
不仅可以提升自我,也可以成为王总坚实的后盾,帮助她的公司度过危机。
只是......安氏集团,方灿灿就有些顾不上了,如今也只能走一步看一步,希望将来有能够帮到安泽伦的地方。
有了王婷推荐的装修公司,宫海洋在香港的工作也得以顺利推进,一切都在按部就班的进行着。
这次赴港名单中,身为设计师的陶文婉、赵钰、郑玉珑和徐沁儿也一并加入了去香港的行列,本来方灿灿想邀请米芷漪一起去香港的,毕竟她也想当服装设计师。她曾经是公司的模特,如今男朋友又在灿美服饰上班,只可惜米芷漪学校还有课,就没办法跟着一起去。
还有便是翟雨彤。
她第二本书完结以后又在马不停蹄的和林蓁合作,完成了《电商女王》的剧本。
只是将近两年以来,她完全都没有休息过,不是写书就是写剧本,中间连失恋都没有断更过,这次剧本完成以后,她便一直没有再进行新的创作,每天蹲在家里看动漫,看美剧韩剧日剧英剧印度剧泰剧......把两年来欠下的娱乐一口气补了个遍。
只是人一旦松懈下来,再回到紧绷的状态就不容易了。
翟雨彤躺在家里几乎胖了一圈,最明显的就是一双手,原本纤长的手指如今也变成了小胖手。
方灿灿实在看不下去了,拉着翟雨彤去香港换换环境。
第285章 两难的抉择
“哎......我这段时间有点丧。”翟雨彤趴在沙发上。
方灿灿回头瞥了她一眼。沙发上堆着几个抱枕, 翟雨彤的脑袋埋在抱枕里,桌上是还没来得及扔的外卖盒,旁边堆了一堆借来的漫画, 还有她用来追剧的笔记本电脑。
方灿灿留意到,翟雨彤最近买的衣服都是睡衣,各种款式,各种材质的睡衣......
这姑娘是不打算出门了啊......
“嗯,还挺明显的。”
“我丧是有原因的。”翟雨彤长叹一口气。
方灿灿看着她,等着她的下文。
“我爸妈让我去相亲。”
方灿灿:“噗......你不会让我陪你一起去?”
翟雨彤:“我已经去过了。”
方灿灿:!!!
她倒是没想到以翟雨彤这样的性子,竟然也会去相亲, 看来她最近的状态的确挺丧的。
“我是为了积累新书的素材才去的,看看相相亲能不能让我有新书的灵感。”
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