淘宝百亿小老板 第282节
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章雨欣脑子里“嗡”的一声,头痛欲裂,她一个字都不想再听,气冲冲的回到自家公司的展位。
下属原本就因为装修问题被她训斥而感到不安,如今见她回来,脸色这么难看,大家都猜测她一定是在外面看到别的展位装修的很好,再回来一对比,心情就更加不好,有员工鼓起勇气劝说道:“章主管,其实我们的展位装修的也还算可以,而且参加这种展会,装修是其次的,最主要还是产品,如果我们装修的太豪华,定位不符合我们客户的需求,最后非但拉不来合适的顾客还会把原本想进入我们展位的客户往外推。”
他这话说的没毛病,如果放在平时的话,章雨欣也不会觉得有什么,甚至会觉得这个员工勤于思考,观点新颖。
只是此时她听见手下这样不知进取的言论,就更加扎心了。
“那你有本事拿到比位置更好的展位更多的订单吗?”章雨欣冷声讥讽道。
手下:“......”
众人都不敢说话了,这个问题是无解的,如果位置不好的展位有办法比位置好的客流量还大,那么大家都不会想办法去租那些黄金展位了。
而装修问题也是这样,虽说不一定能装修的好,生意就好,不过,装修的让客人觉得赏心悦目一些,一定会比装修得马虎的展位更加吸引人,否则别人干嘛花那么多钱......
瑞华的问题是,钱也没有少花却比别人效果更差......
加上位置的问题,也难怪章雨欣会发脾气。
众人安静如鸡,纷纷各自找事情做,这展会还没开始呢,就有种度日如年的感觉,日子可真不好过!
怼跑了章雨欣,方灿灿也没什么高兴的感觉,此时的灿美服饰只不过赢在了起跑线上,想要真正实力上碾压瑞华贸易,要做的工作还有很多,她也投入到展会的准备工作当中。
第二天,香港服装展正式拉开帷幕。
简短的仪式以后,主会场正式开启,方灿灿这才感受到,这亚洲第二大展览会场的热闹程度。
香港服装展之所以能够吸引那么多国家的服装商家前来参展是有原因的,香港由于发达的商业,便利的交通,特殊的地理位置,加上国际自由港,绝大多数的货物都可以在香港免税进出口,所以也让香港成为了国际贸易中心。
来自各国的客户纷纷走进了展厅,和国内常见的一些展会不同,香港展会的入场券是需要用名片登记才能进入。
所以从一定程度上筛选了客户,一些进来看热闹的、零买逛街的客户就被拦在外面。
只是,方灿灿从来都没有参加过任何展会,在面对乌泱泱的人群时,还是有些懵逼。
何阳和陆昱夕两个新手也懵逼了一会,不过,由于展位的位置非常好,转眼间面前就站了几名客户,两人忙不迭的接待。
方灿灿则是站在一旁观察。
来的客户果然都是来自各个国家,有着各种肤色,操着各国口音的英语,有时候口音太重,她也听不懂对方说什么。
只是,谁也没有办法从客户的外表甄选这个客户是不是潜在的客户。
业务员们也采取了无差别接待的方式。
有意向的客户就多聊两句,普通客户拿了资料就走。
展位的空间比较大,虽说这次除了3名设计师,外贸部总共派出了8人参展,可瞬间涌入的人群,也让这些业务员有些吃不消。
当然,这种场合也不是每一个客户都能抓住的,造成一部分客户的流失也是无法避免的,只是......一傲视能够轻松的从中筛选出潜在的大客户的话......就好了。
方灿灿有些惆怅的想到。
双十一:【宿主,你似乎忘了,之前系统已经解锁了外贸小能手特殊功能:展会管理功能。】
系统突然跳出来找存在感,这让没有心理准备的方灿灿吓了一跳。
展会管理功能?
好像是有这么一回事,这段时间实在太忙,她都忘了。
方灿灿:你怎么不早说?
双十一:【系统一直没有检测到你对这个功能有需求,所以就没有激活。】
方灿灿:现在激活了?
双十一:【还没有,想要激活功能的话,你需要付费。】
方灿灿:......就知道没那么容易,说,这次你要卖多少积分?
双十一:【宿主,非常抱歉的通知你,你的积分不够。】
方灿灿:那你出来提醒我这个不能用的功能有什么用?
双十一:【你还可以选择用货币购买,嗯,可以接受人民币、美元、欧元、加拿大元、澳元、港币、新加坡币、泰铢、伊朗瑞尔,印度卢比......等多种货币结算。】
方灿灿一针见血:多少钱人民币?
双十一:【一千万。】
方灿灿:(╯‵□′)╯︵┻━┻你抢钱啊!
一千万,要不要直接打劫来的快一点?
双十一:【宿主,你不要激动,我们是自愿买卖,其实我更愿意你支付积分,只是你太弱了,手上都没有多少积分,我也只能勉为其难接收你们的货币。】
方灿灿:我不要。
双十一:【你要不要想听听功能再拒绝?】
方灿灿:不用了,我不要。
守财奴方灿灿上线。
双十一:【可以帮你筛选潜在客户。】
方灿灿:那你就多介绍两句。
第289章 逐步开放功能
双十一:【展会管理最主要的功能是帮你从展会巨大的人流量中顺利筛选到跟你公司需求匹配的客户。】
方灿灿感觉这个表述方式有些奇怪。
为什么不直接告诉她哪些是大客户?
双十一:【我说了, 如今你的公司各方面都还比较弱,即便把进入会场的大客户都介绍给你,你也未必能拿下, 只有双方供求匹配的时候,这种时候才是最容易出单的。】
方灿灿有些心塞,可她也知道系统说的是事实。
最优质的客户,对于供应商的资质、规模都有更高的要求,与其把大量的时间花在不太可能,出单的大客户身上,还不如踏踏实实的把精力都放在那些最容易出单的供求匹配的客户上。
这就有点像找对象, 最好的未必最适合自己。
嗯,想明白以后, 方灿灿确实有些心动,毕竟这次展会人流量这么大, 想要从中筛选客户实在是比较难。
一千万虽然太贵, 可上次任务成功之后的奖励也是一千万,就当试试系统新功能也好。
只是, 让她一口气拿这么多钱出来买一个新功能,实在是, 太心痛了。
她感觉自己有些想要窒息。
确定付款之前, 方灿灿再三确认道:这功能真的能帮我筛选到客户吗?
双十一:【那是当然的!你什么时候见过本系统出过什么鸡肋的功能吗?】
好, 那倒没有。
方灿灿:确认付款。
手机立刻发来了短信:“【中国工商银行】你的储蓄卡(**6666)1月1日扣款人民币10000000.00元,余额**元。”
这不科学......
为什么系统可以轻易从她的账户中划走一千万而不被银行扣下。
双十一:【我提出这种交易方式自然有办法从你账号中划走钱。行了,展会管理功能已经开启, 请尽快使用。哦,对了展会管理功能将会随着你开发客户的数量逐渐开放,所以,宿主,要加油哦!】
方灿灿:-_-||
什么......钱都已经付了,现在才告诉我功能不全部开放?
你这是在逗我吗
坑货系统啊!
方灿灿差点被坑哭了,那可是一千万啊。
她哭唧唧打开系统界面,查看展会管理功能。
里面功能非常有限,分别有展会小贴士,员工状态管理,客户管理。
她最需要的就是客户管理。
点开之后一片灰色......
天,绝对是被坑了,这么重要的功能竟然都没给开放!
双十一:【请宿主先看看别的功能哦,完成了展会管理中的小任务,客户管理功能会逐一开放。】
方灿灿含泪打开了展会小贴士。
里面果然有个任务。
【任务一:收集20名客户的邮箱。奖励:可以看见客户购买意向总览。】
方灿灿赶紧跟正在负责客户接待的两名萌新陆昱夕和何阳交代了这个任务。
“老大,目前我们的操作方法是只要客户有意向,就把我们的宣传资料发给对方。怎么,这样做还是不够,需要反过来收集客户的资料吗?”何阳有些不解。
方灿灿:“对,只是把我们的资料发出去,实在太被动了,对方可能看也可能不看,甚至有可能直接就扔掉了。留下对方的联系方式,这样的话我们至少可以有一次主动出击的机会。”
何阳:“啊......明白了,之前我们都没有想到,老大你可真厉害!”
陆昱夕也立刻就调整了自己的工作流程,在接待客户,发放宣传资料的同时也留意记录对方的邮箱。
而陆昱夕的头脑比较灵活,很快就从方灿灿的话中悟出一点技巧,那便是要有一种主动的心态,除了留下对方的邮箱之外,陆昱夕在接待的过程中还有意识的引导对方说出自己的需求,最后在登记的时候,除了留下对方的邮箱,还备注了对方需要的产品。这样在后期跟进的时候便有的放矢。
20个客户邮箱的任务在两名萌新的帮助下很快就完成了。
方灿灿之所以没有叫上别的业务员是因为这两个新人的工作态度非常踏实,而且让干什么就干什么,不像老业务员,在工作中已经有一套自己的方法,也未必愿意让老板亲自来指点自己工作。
方灿灿见任务完成,赶紧去查看客户管理。
【灿美服饰访客情况:总访客80人,总接待人数50人,拿走资料67份,产生购买意愿客户:30人,准备进一步联系:5人,打算回去以后下单:0人】
展会已经开始1个小时了,居然一个愿意下单的客户都没有,这让方灿灿非常震惊,她刚开始觉得自家公司的展位位置非常好,而今天的访客数也非常多,人流量也很好,按理说应该已经有不少准备下单的客户,没想到一个人都没有,一定是在什么地方出现了问题。
她继续看展会小贴士,里面又有新的任务。
下属原本就因为装修问题被她训斥而感到不安,如今见她回来,脸色这么难看,大家都猜测她一定是在外面看到别的展位装修的很好,再回来一对比,心情就更加不好,有员工鼓起勇气劝说道:“章主管,其实我们的展位装修的也还算可以,而且参加这种展会,装修是其次的,最主要还是产品,如果我们装修的太豪华,定位不符合我们客户的需求,最后非但拉不来合适的顾客还会把原本想进入我们展位的客户往外推。”
他这话说的没毛病,如果放在平时的话,章雨欣也不会觉得有什么,甚至会觉得这个员工勤于思考,观点新颖。
只是此时她听见手下这样不知进取的言论,就更加扎心了。
“那你有本事拿到比位置更好的展位更多的订单吗?”章雨欣冷声讥讽道。
手下:“......”
众人都不敢说话了,这个问题是无解的,如果位置不好的展位有办法比位置好的客流量还大,那么大家都不会想办法去租那些黄金展位了。
而装修问题也是这样,虽说不一定能装修的好,生意就好,不过,装修的让客人觉得赏心悦目一些,一定会比装修得马虎的展位更加吸引人,否则别人干嘛花那么多钱......
瑞华的问题是,钱也没有少花却比别人效果更差......
加上位置的问题,也难怪章雨欣会发脾气。
众人安静如鸡,纷纷各自找事情做,这展会还没开始呢,就有种度日如年的感觉,日子可真不好过!
怼跑了章雨欣,方灿灿也没什么高兴的感觉,此时的灿美服饰只不过赢在了起跑线上,想要真正实力上碾压瑞华贸易,要做的工作还有很多,她也投入到展会的准备工作当中。
第二天,香港服装展正式拉开帷幕。
简短的仪式以后,主会场正式开启,方灿灿这才感受到,这亚洲第二大展览会场的热闹程度。
香港服装展之所以能够吸引那么多国家的服装商家前来参展是有原因的,香港由于发达的商业,便利的交通,特殊的地理位置,加上国际自由港,绝大多数的货物都可以在香港免税进出口,所以也让香港成为了国际贸易中心。
来自各国的客户纷纷走进了展厅,和国内常见的一些展会不同,香港展会的入场券是需要用名片登记才能进入。
所以从一定程度上筛选了客户,一些进来看热闹的、零买逛街的客户就被拦在外面。
只是,方灿灿从来都没有参加过任何展会,在面对乌泱泱的人群时,还是有些懵逼。
何阳和陆昱夕两个新手也懵逼了一会,不过,由于展位的位置非常好,转眼间面前就站了几名客户,两人忙不迭的接待。
方灿灿则是站在一旁观察。
来的客户果然都是来自各个国家,有着各种肤色,操着各国口音的英语,有时候口音太重,她也听不懂对方说什么。
只是,谁也没有办法从客户的外表甄选这个客户是不是潜在的客户。
业务员们也采取了无差别接待的方式。
有意向的客户就多聊两句,普通客户拿了资料就走。
展位的空间比较大,虽说这次除了3名设计师,外贸部总共派出了8人参展,可瞬间涌入的人群,也让这些业务员有些吃不消。
当然,这种场合也不是每一个客户都能抓住的,造成一部分客户的流失也是无法避免的,只是......一傲视能够轻松的从中筛选出潜在的大客户的话......就好了。
方灿灿有些惆怅的想到。
双十一:【宿主,你似乎忘了,之前系统已经解锁了外贸小能手特殊功能:展会管理功能。】
系统突然跳出来找存在感,这让没有心理准备的方灿灿吓了一跳。
展会管理功能?
好像是有这么一回事,这段时间实在太忙,她都忘了。
方灿灿:你怎么不早说?
双十一:【系统一直没有检测到你对这个功能有需求,所以就没有激活。】
方灿灿:现在激活了?
双十一:【还没有,想要激活功能的话,你需要付费。】
方灿灿:......就知道没那么容易,说,这次你要卖多少积分?
双十一:【宿主,非常抱歉的通知你,你的积分不够。】
方灿灿:那你出来提醒我这个不能用的功能有什么用?
双十一:【你还可以选择用货币购买,嗯,可以接受人民币、美元、欧元、加拿大元、澳元、港币、新加坡币、泰铢、伊朗瑞尔,印度卢比......等多种货币结算。】
方灿灿一针见血:多少钱人民币?
双十一:【一千万。】
方灿灿:(╯‵□′)╯︵┻━┻你抢钱啊!
一千万,要不要直接打劫来的快一点?
双十一:【宿主,你不要激动,我们是自愿买卖,其实我更愿意你支付积分,只是你太弱了,手上都没有多少积分,我也只能勉为其难接收你们的货币。】
方灿灿:我不要。
双十一:【你要不要想听听功能再拒绝?】
方灿灿:不用了,我不要。
守财奴方灿灿上线。
双十一:【可以帮你筛选潜在客户。】
方灿灿:那你就多介绍两句。
第289章 逐步开放功能
双十一:【展会管理最主要的功能是帮你从展会巨大的人流量中顺利筛选到跟你公司需求匹配的客户。】
方灿灿感觉这个表述方式有些奇怪。
为什么不直接告诉她哪些是大客户?
双十一:【我说了, 如今你的公司各方面都还比较弱,即便把进入会场的大客户都介绍给你,你也未必能拿下, 只有双方供求匹配的时候,这种时候才是最容易出单的。】
方灿灿有些心塞,可她也知道系统说的是事实。
最优质的客户,对于供应商的资质、规模都有更高的要求,与其把大量的时间花在不太可能,出单的大客户身上,还不如踏踏实实的把精力都放在那些最容易出单的供求匹配的客户上。
这就有点像找对象, 最好的未必最适合自己。
嗯,想明白以后, 方灿灿确实有些心动,毕竟这次展会人流量这么大, 想要从中筛选客户实在是比较难。
一千万虽然太贵, 可上次任务成功之后的奖励也是一千万,就当试试系统新功能也好。
只是, 让她一口气拿这么多钱出来买一个新功能,实在是, 太心痛了。
她感觉自己有些想要窒息。
确定付款之前, 方灿灿再三确认道:这功能真的能帮我筛选到客户吗?
双十一:【那是当然的!你什么时候见过本系统出过什么鸡肋的功能吗?】
好, 那倒没有。
方灿灿:确认付款。
手机立刻发来了短信:“【中国工商银行】你的储蓄卡(**6666)1月1日扣款人民币10000000.00元,余额**元。”
这不科学......
为什么系统可以轻易从她的账户中划走一千万而不被银行扣下。
双十一:【我提出这种交易方式自然有办法从你账号中划走钱。行了,展会管理功能已经开启, 请尽快使用。哦,对了展会管理功能将会随着你开发客户的数量逐渐开放,所以,宿主,要加油哦!】
方灿灿:-_-||
什么......钱都已经付了,现在才告诉我功能不全部开放?
你这是在逗我吗
坑货系统啊!
方灿灿差点被坑哭了,那可是一千万啊。
她哭唧唧打开系统界面,查看展会管理功能。
里面功能非常有限,分别有展会小贴士,员工状态管理,客户管理。
她最需要的就是客户管理。
点开之后一片灰色......
天,绝对是被坑了,这么重要的功能竟然都没给开放!
双十一:【请宿主先看看别的功能哦,完成了展会管理中的小任务,客户管理功能会逐一开放。】
方灿灿含泪打开了展会小贴士。
里面果然有个任务。
【任务一:收集20名客户的邮箱。奖励:可以看见客户购买意向总览。】
方灿灿赶紧跟正在负责客户接待的两名萌新陆昱夕和何阳交代了这个任务。
“老大,目前我们的操作方法是只要客户有意向,就把我们的宣传资料发给对方。怎么,这样做还是不够,需要反过来收集客户的资料吗?”何阳有些不解。
方灿灿:“对,只是把我们的资料发出去,实在太被动了,对方可能看也可能不看,甚至有可能直接就扔掉了。留下对方的联系方式,这样的话我们至少可以有一次主动出击的机会。”
何阳:“啊......明白了,之前我们都没有想到,老大你可真厉害!”
陆昱夕也立刻就调整了自己的工作流程,在接待客户,发放宣传资料的同时也留意记录对方的邮箱。
而陆昱夕的头脑比较灵活,很快就从方灿灿的话中悟出一点技巧,那便是要有一种主动的心态,除了留下对方的邮箱之外,陆昱夕在接待的过程中还有意识的引导对方说出自己的需求,最后在登记的时候,除了留下对方的邮箱,还备注了对方需要的产品。这样在后期跟进的时候便有的放矢。
20个客户邮箱的任务在两名萌新的帮助下很快就完成了。
方灿灿之所以没有叫上别的业务员是因为这两个新人的工作态度非常踏实,而且让干什么就干什么,不像老业务员,在工作中已经有一套自己的方法,也未必愿意让老板亲自来指点自己工作。
方灿灿见任务完成,赶紧去查看客户管理。
【灿美服饰访客情况:总访客80人,总接待人数50人,拿走资料67份,产生购买意愿客户:30人,准备进一步联系:5人,打算回去以后下单:0人】
展会已经开始1个小时了,居然一个愿意下单的客户都没有,这让方灿灿非常震惊,她刚开始觉得自家公司的展位位置非常好,而今天的访客数也非常多,人流量也很好,按理说应该已经有不少准备下单的客户,没想到一个人都没有,一定是在什么地方出现了问题。
她继续看展会小贴士,里面又有新的任务。
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